Penadaran, 25 Februari 2026 – BPJS Kesehatan Cabang Kudus menggelar kegiatan Virtual Office Layanan Peserta pada Rabu (25/2/2026), pukul 09.00–11.00 WIB. Kegiatan ini bertujuan mempermudah dan mempercepat peserta JKN dalam mengakses layanan kesehatan nasional tanpa harus bertemu langsung.

Kegiatan yang diselenggarakan secara daring ini menghadirkan Petugas dari BPJS Kesehatan Kudus sebagai narasumber. Ditekankan oleh narasumber tentang pentingnya program JKN bagi masyarakat serta komitmen BPJS Kesehatan untuk terus mendekatkan layanan kepada peserta di berbagai wilayah, termasuk daerah yang memiliki keterbatasan akses.

Adapun layanan yang diberikan meliputi pendaftaran peserta baru, penonaktifan kepesertaan, perpindahan fasilitas kesehatan (faskes), perubahan nomor telepon, pembaruan alamat email, serta berbagai administrasi kepesertaan lainnya. Hal ini dinilai sangat membantu warga, terutama mereka yang tinggal jauh dari Mal Pelayanan Publik (MPP) atau kantor BPJS Kesehatan.

"Kegiatan ini sangat bermanfaat sekali karena warga bisa mengakses layanan JKN dengan mudah tanpa harus menempuh jarak jauh ke MPP," tutur Muh Roji kasi pelayanan Desa penadaran yang kebetulan sedang melayani warga terkait BPJS.

Kegiatan berlangsung interaktif. Dimulai dengan sosialisasi program JKN, dilanjutkan diskusi dua arah, dan diakhiri dengan pelayanan administratif secara langsung. Peserta yang hadir dapat menyelesaikan berbagai kebutuhan administrasi kepesertaan hanya dalam satu sesi, berkat dukungan sistem digital yang handal.

Dengan adanya kegiatan Virtual Office ini, diharapkan cakupan layanan JKN semakin merata dan inklusif. Program ini juga menjadi bagian dari transformasi digital layanan publik yang sejalan dengan arahan pemerintah untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan masyarakat.

Ke depannya, BPJS Kesehatan berkomitmen untuk terus memperluas jangkauan Virtual Office, sehingga tidak ada lagi peserta yang terkendala akses dalam memanfaatkan hak kesehatannya.

Koresponden : Muh Roji